Die Zain SME App ist eine Anwendung für das KMU-Segment (Small & Medium Enterprises) von Zain. Diese App ist ein One-Stop-Shop für alle Geschäftsinhaber, in dem sie ihre Pakete an ihre Bedürfnisse anpassen, steuern und erstellen können. Aufgrund der Initiative von Zain für ein digitales Zeitalter wurde diese App entwickelt, damit kleine Unternehmen wachsen und sich entwickeln können.
Unternehmer können:
• Autopay-Einstellungen verwalten (Aktivieren, Deaktivieren).
• Rechnung bezahlen: Zahlen Sie den ausstehenden oder vollen Betrag für alle Positionen im Vertrag, eine Position im Vertrag oder eine Position, die nicht im Vertrag aufgeführt ist.
• Rechnungsdetails: Überprüfen Sie die Rechnungsdetails nach Kategorie (Strafe, Raten usw.) und überprüfen Sie die Informationen aus den vorherigen Monaten.
• Shop: Kaufen Sie neue Linien, Pläne, Geräte und Zubehör. Der Kunde kann die Artikel auswählen, die er möchte, und wird durch den Kauf der Artikel geführt und an die Firmenadresse oder eine andere angegebene Adresse geliefert.
• Nachverfolgen von Bestellungen: Verwalten Sie den Echtzeitstatus der aufgegebenen Bestellungen (detaillierter Bestellstatus wird bereitgestellt und der tatsächliche Standort des zu liefernden Pakets).
• Leitungen verwalten: Überprüfen Sie vorhandene Leitungen im Vertrag, ändern Sie den Linienplan, fügen Sie einer Leitung ein Gerät und / oder Zubehör hinzu usw.
• Anrufdetails: Überprüfen Sie die Anruf- / SMS- / Roaming-Informationen pro Leitung im Vertrag.
• Mobilnummern-Portabilitätsanforderung: Fügen Sie dem bestehenden Vertrag eine Leitung hinzu, die zu einem anderen Telekommunikationsunternehmen gehört.
• Konto verwalten: Ändern Sie das Firmenprofil, die Adresse, aktualisieren Sie die Dokumentation usw.